奇瑞新能源与海尔汽车生态平台达成战略合作

11月16日，奇瑞新能源汽车有限公司与青岛李海智行生态科技有限公司(以下简称“李海智行”)在芜湖签署战略合作协议。双方将整合各自优势资源，在RD及制造、供应链、售后服务、联合营销等方面开展战略合作。，围绕“以用户为中心”的全新合作模式，为用户个性化需求提供定制化解决方案，实现全周期服务和三翼鸟车联网衣食住行全场景解决方案，共同探索新能源汽车生态融合新模式。

开创汽车制造和服务发展创新新模式。

发展新能源汽车是中国汽车工业由大变强的必由之路。为推动我国新能源汽车产业高质量可持续发展，加快建设汽车强国，“十四五”期间，国家坚持电动化、网联化、智能化发展方向，着力融合创新，突破关键核心技术，构建产业协调发展新格局。目前，汽车生态的“破圈”布局，相互融合的协同发展，已经成为当今汽车企业的主旋律。尤其是在后疫情时代，数字技术和物联网技术为汽车产业转型升级提供了强大的驱动力，也是产业整合过程中平衡各方诉求的重要支撑。

此次，奇瑞新能源将携手李海之星，通过优化全产业链，打造更高价值的汽车生态圈。为此，双方将以创新的汽车服务模式、营销体验、智能RD和制造及产品定制平台，共同推进RD、生产、销售、售后全流程。真正以消费者为中心，覆盖用户用车和出行场景的方方面面。与用户、李海之星等科技创新企业伙伴实现共创，探索汽车行业新的商业模式和价值网络。

强强联合，构建自主可控的供应链体系

在此之前，奇瑞控股集团与海尔集团签署了战略框架协议，双方将在智能制造、网络协同、服务延伸、智能家居、车联网等方面开展全方位合作。奇瑞新能源与李海之星的“牵手”，标志着双方合作的进一步延伸和落地。未来，他们将充分整合各自优势资源，共同探索新能源汽车生态融合新模式，撬动发展新动能。

未来，基于奇瑞新能源在汽车行业积累的流程、系统、标准等经验，双方将共同打造汽车互联网大数据平台，在数字化转型咨询、数字化工厂建设、转型等方面开展深度合作。同时，双方还将共同参与奇瑞集团汽车“灯塔工厂”的建设，通过应用包括柔性制造、5G+工业互联网、AI等先进技术在内的新型数字化制造系统，打造汽车领域数字化工厂的最佳实践场景，积极推动奇瑞新能源智能制造业务板块的快速有效形成。

双方还将共同开发汽车前瞻技术，并依托奇瑞长期的制造经验，在汽车零部件和高新材料方面进行整车供应链的创新探索，支持奇瑞新能源产品在整车零部件技术领域实现更高比例的自主可控。

共同探索新的销售模式

“互联网+”时代的到来，为我国传统销售渠道模式的创新带来了强大的推动力，汽车零售行业正朝着更加注重消费者体验、线上线下互联互通和商业生态的方向发展。奇瑞新能源与李海智行将基于海尔用户出行场景，构建新能源汽车数字化定制平台，将车联网触点融入三翼鸟生态，打造用户衣食住行全场景解决方案。共同探索新的销售模式，为消费者创造全新的购车体验。

未来，消费者将不再局限于传统的购车方式，4S店也不再是用户购车的唯一途径。海尔商城的赋能，将覆盖各级市场上千家海尔门店，让奇瑞新能源渠道无限触达消费者，让消费者出门就能体验到奇瑞的新能源产品和服务，让购车流程高效便捷。

通过打造创新的汽车销售模式，为双方销售网络的跨行业合作提供线索，促进奇瑞新能源产品的销量增长，沉淀线上消费者数据资产，从而形成从数据洞察、媒体推广、用户运营到整车销售的全球营销合作模式。

携手共赢，高效提升服务体验。

奇瑞新能源始终紧跟时代发展步伐，聚焦年轻消费群体，坚持“更懂车，更懂用户”的原则和追求，不断满足用户个性化、多元化的出行需求。此次携手石海智行，打造数字化场景、个性化定制的生态平台，为用户量身定制专属汽车产品，同时进一步打通服务闭环，为消费者提供高效、全面、便捷的服务体验。

根据协议，双方将共同打造汽车服务新模式，让用户在购买奇瑞新能源产品时，同时享受来自家电和汽车的双重服务，从而提高用户满意度。双方还将共同探索充电桩上门安装和服务车辆升级，包括利用海尔的社区网络服务能力和产品平台合作，打造家庭生活延伸方向的车后服务，共同开发线上服务增值产品，进行价值开发，共同提高用户粘度。

此外，奇瑞新能源还将与海尔合作，提供用户服务的跨领域及周边生态内容，贯穿用户用车、出行乃至家居服务，汇聚海尔优质网络服务资源，为用户提供上门服务和移动服务，共同探索让用户感受全新的服务体验。

最后:

在新四化的浪潮下，随着“十四五”的开启，二氧化碳排放峰值和碳中和战略的提出，奇瑞新能源积极响应国家绿色低碳转型战略，大力发展EV新能源。双方长期战略合作的达成，意味着奇瑞新能源的“创新朋友圈”再添新伙伴，将帮助奇瑞新能源掌握更多创新资源，助力中国新能源汽车产业高质量发展。

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